常見問與答

點選問題。

這片光碟可應用在哪些作業系統上？

支援的作業系統如下：

如何安裝列印驅動程式？: 前往本文件的"驅動程式安裝"，選擇適合於要使用的環境的適當設定方法。但是，開始安裝之前，請洽詢貴公司系統管理者，瞭解客戶文件中所述的網路環境是否準備妥當。

重新安裝作業系統之後是否也要重新安裝列印驅動程式呢？: 重新安裝列印驅動程式。
有關如何運用"驅動程式安裝工具"安裝驅動程式的資訊，請參照本文件的"驅動程式安裝"。

如何在無法使用光碟的電腦上安裝驅動程式？: 首先，將這份光碟片插入可以使用光碟片的電腦的光碟機中。
設定光碟機共用，以便能夠從網路上其他電腦來搜尋。
使用無法運用光碟片的電腦搜尋共用的光碟機。然後點選"Launch.exe"，會顯示"Driver CD Kit"畫面。

無法運用驅動程式安裝工具找到目標印表機。

檢查下列事項：

檢查上述事項之後，請再度執行"驅動程式安裝工具"。

驅動程式安裝之後產生兩個印表機圖示。

產生的印表機圖示數量隨可用印表機數量而異。

在其他狀況下，刪除印表機圖示並無大礙，因為可以重新建立。

可以安裝適用於PostScript的列印驅動程式嗎？

本光碟片並不支援。

請查看富士全錄網站，並下載適合目標型號的驅動程式。然後安裝驅動程式。
若要顯示富士全錄網站，請至[Driver CD Kit]的第一個畫面，然後點選[Fuji Xerox網站]。然後點選[Drivers Download]。

印表機圖示產生之後，為何驅動程式安裝工具仍會檢知相同的印表機呢？: 如果"驅動程式安裝工具"使用[標準]設定，網路上所有的印表機都可以搜尋。
若維持印表機未勾選而繼續安裝時，就不會安裝該印表機的驅動程式。

如果印表機沒有連接到網路上，該如何在本機連接印表機呢？: 選擇"驅動程式安裝工具" - [自訂] - [本端印表機]。
但是，這時，切勿安裝[Document Monitor]，因為即使安裝了也無法正常運作。

如何更新列印驅動程式呢？

運用"驅動程式安裝工具"安裝印表機之後，電腦中儲存的驅動程式檔案會更新為最新版本。

若要更新安裝的列印驅動程式，請選擇"驅動程式安裝工具"中的[列印驅動程式更新]。有關如何更新驅動程式的資訊，請參照本文件的"驅動程式安裝"。

如何檢查設定是否正確執行呢？

遵循下列步驟，印出測試頁：

印表機印出測試頁之後，就完成了測試列印。

或者，若運用"驅動程式安裝工具"安裝驅動程式，請在最後的畫面上，選擇目標印表機，然後點選[測試頁面]。會印出測試頁。

驅動程式刪除之前，印表機都很正常。重新安裝驅動程式後，就無法正常列印了。: 驅動程式是否正確刪除？也可能是驅動程式未正確安裝。
使用"列印驅動程式解除安裝工具"刪除驅動程式。然後，使用"驅動程式安裝工具"安裝驅動程式。

從Windows的"新增印表機"安裝驅動程式之後，若找不到目標印表機，該怎麼辦？

點選[從磁片安裝]，然後指定這份光碟片中的檔案夾。

若要找出不同型號的驅動程式儲存在哪裡，請在[Driver CD Kit]第一個畫面選擇[Documentation]之後，參照顯示的選單中出現的產品資訊。

驅動程式可以重複安裝嗎？: 雖然驅動程式可以無限次地重複安裝，但"驅動程式安裝工具"不會刪除或覆蓋原本建立的印表機圖示。因此，同一台印表機可能會建立多個印表機圖示。這時，刪除不用的印表機圖示並無大礙。

之前，是執行本機列印。後來，變更為網路連線。 已經指定IP位址。 也執行了ping指令，可是無法進行列印。: 閱讀客戶文件並洽詢貴公司管理者有關所需的環境設定之後，請使用"驅動程式安裝工具"安裝驅動程式。

只能選擇A4紙張。

查看目標印表機是否裝有其他紙盤。

若在列印驅動程式的內容表中無法選擇紙張時，可能是驅動程式設定與最新的裝置選項配置並不相容。這時，請在電腦上安裝Document Monitor。在Document Monitor上選擇"Printer Configuration"，配合最新的裝置選項配置來變更設定。